Política de Privacidad de 22Bet para Usuarios en Argentina

Recopilamos los datos personales de los usuarios en dos categorías: la información que nos brindás vos mismo y la que se genera automáticamente mientras usás la plataforma. Ambas categorías nos permiten verificar tu cuenta y habilitarte para jugar.

Usamos tu información personal para:

• Verificar tu identidad y tu edad antes de habilitar depósitos y retiros;
• Procesar pagos a través de los métodos disponibles en tu cuenta;
• Cumplir con los procedimientos de Conozca a su Cliente (KYC) y de prevención de lavado de activos (AML);
• Detectar patrones de fraude y proteger tu cuenta frente a accesos no autorizados;
• Mejorar el catálogo de juegos de casino y los mercados deportivos del sitio;
• Enviarte comunicaciones sobre bonos y promociones, cuando diste tu consentimiento.

Podés darte de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento. Hacé clic en el enlace de baja incluido en cada correo o ajustá tus preferencias desde la sección “Mi cuenta”.

Usamos cookies para reconocer tu sesión, recordar tus preferencias de idioma y medir el rendimiento de nuestras campañas. Estas herramientas también ayudan a prevenir el fraude y a mantener segura tu cuenta. El detalle completo sobre los tipos de cookies, su duración y la gestión de tu consentimiento está disponible en nuestra Política de Cookies.

Compartimos tu información solo con terceros que la necesitan para que la plataforma funcione:

• Proveedores de pago, para procesar tus depósitos y retiros;
• Proveedores de verificación de identidad, para validar tu DNI o pasaporte durante el proceso KYC;
• Reguladores y autoridades de control del juego, cuando una auditoría lo requiere;
• Autoridades judiciales o policiales, cuando la ley nos obliga a colaborar en una investigación.

No vendemos tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. Cada proveedor con el que trabajamos firma un acuerdo de confidencialidad y procesa tu información solo para el fin acordado.

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa, y durante el plazo adicional que exigen las normas de prevención de lavado de activos, generalmente 5 años desde el cierre de tu cuenta. Pasado ese plazo, eliminamos o anonimizamos la información que ya no necesitamos.

Protegemos tu información con:

• Cifrado SSL de 256 bits en toda transferencia entre tu dispositivo y nuestros servidores;
• Acceso restringido a tus datos, limitado al personal autorizado;
• Monitoreo constante de nuestros sistemas para detectar accesos irregulares;
• Copias de seguridad periódicas que resguardan tu historial de cuenta.

Como jugador registrado en 22Bet, tenés control sobre la información que compartiste con nosotros. Podés ejercer los siguientes derechos desde tu cuenta o mediante contacto directo con nuestro equipo de soporte.

22Bet está destinado solo a personas mayores de 18 años. No recopilamos datos personales de menores de edad de forma intencional. Si detectamos que una cuenta pertenece a una persona menor de 18 años, la suspendemos de inmediato y eliminamos la información asociada, salvo la que debamos conservar por obligación legal.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Publicamos la versión vigente en esta misma página, junto con la fecha de la última actualización. Si el cambio afecta de forma sustancial el tratamiento de tus datos, te avisamos por correo electrónico o mediante un aviso dentro de tu cuenta, con 15 días de anticipación como mínimo.

Si tenés preguntas sobre cómo 22Bet procesa tu información personal, escribinos a support@22bet.com o contactá a nuestro equipo mediante el chat en vivo, disponible las 24 horas. Respondemos las consultas sobre protección de datos en un plazo de hasta 48 horas hábiles.